Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта fagot-service.ru в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: ООО «Ф-ТЕХНИК», ИНН 7733464084, КПП 773301001, ОГРН 1257700074345. Адрес: 125371, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Покровское-Стрешнево, Волоколамское шоссе, д. 112, к. 1, стр. 2.
2. Цель обработки
Данные обрабатываются для получения и рассмотрения заявки, связи с заявителем, уточнения неисправности и адреса объекта, подготовки предложения, организации диагностики или ремонта, а также заключения и исполнения договора по инициативе заявителя.
3. Субъекты и состав данных
Обрабатываются данные посетителей сайта, направивших заявку:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если он указан;
- содержание обращения, включая добровольно указанный адрес объекта;
- дата и время отправки, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (User-Agent), версия согласия;
- технические сведения журналов веб-сервера, необходимые для безопасности и диагностики.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, биометрические данные, паспортные сведения и данные третьих лиц. Не указывайте их в сообщении.
4. Правовые основания
Правовыми основаниями являются согласие субъекта персональных данных, пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ при обработке, необходимой для заключения договора по инициативе субъекта или исполнения договора, а также иные применимые нормы законодательства Российской Федерации.
5. Действия и способы обработки
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, действующим по поручению оператора, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка выполняется автоматизированным и смешанным способом. Решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.
6. Передача и место хранения
Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники и подрядчики, которым данные необходимы для поддержки хостинга, почтовой инфраструктуры и информационных систем. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите данных на основании закона и договоров с оператором.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации должны осуществляться с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных для целей формы обратной связи не осуществляется.
7. Сроки хранения и уничтожение
- если договор не заключён, заявка хранится не более одного года после завершения общения;
- если договор заключён, данные хранятся в сроки, необходимые для его исполнения и выполнения требований законодательства, как правило, не более трёх лет после завершения отношений, если более длительный срок не установлен законом;
- технические журналы безопасности хранятся не более двенадцати месяцев;
- после достижения цели или получения отзыва данные уничтожаются в срок, установленный законом, если отсутствуют иные законные основания для обработки.
8. Защита данных
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничение доступа, назначение ответственных лиц, использование защищённого соединения HTTPS, контроль доступа к почте и серверу, резервное копирование, обновление программного обеспечения, журналирование событий безопасности и процедуры реагирования на инциденты.
9. Cookie и аналитика
На дату настоящей редакции сайт не использует системы веб-аналитики, рекламные трекеры и маркетинговые cookie. При внедрении таких технологий Политика и интерфейс сайта должны быть обновлены до начала их использования.
10. Права субъекта
Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Для обращения или отзыва согласия направьте письмо с темой «Персональные данные» на адрес f-technique@yandex.ru либо письменное обращение по адресу оператора. Укажите имя, контакт, использованный в заявке, и суть требования, чтобы оператор мог идентифицировать обращение.
11. Изменение Политики
Актуальная редакция постоянно размещается на этой странице. Новая редакция применяется с даты публикации, если в ней не указан иной срок.
Контакты оператора:
ООО «Ф-ТЕХНИК»
Электронная почта: f-technique@yandex.ru
Телефон: +7 (495) 764-37-08